Teknologi har spillet en vigtig rolle i årenes løb, specielt til fremme af forretningsorganisationer. I dag er medarbejdere i forretningsorganisationerne mere produktive end nogensinde før. Årsagen til medarbejdernes produktivitet afhænger helt af brugen af teknologiske væsner med hensyn til mobiltelefoner, gadgets og computerenheder, der er forbundet til internettet. Brug af teknologien og dens skabninger gør det muligt for os at forbruge mindre tid og energi til at få flere og mere produktive resultater, der i sidste ende genererer indtægter og giver en god lønskala for arbejderne. Imidlertid har teknologien også indført en aktivitet for at holde øje med medarbejderens arbejdsindsats og for at holde øje med deres aktiviteter på virksomhedens ejede enheder i form af e-mail-overvågning af medarbejderne.
Medarbejderovervågning har betydelig medie opmærksomhed
Medarbejderovervågning inden for arbejdstiden har fået betydelig medieopmerksomhed gennem årene. Den Europæiske Menneskerettighedsdomstol (ECHR) i Barbulescu Rumænien 12th Januar 2016, “ECHR har afsagt en dom om, at arbejdsgiveren kunne overvåge og endda få adgang til e-mails, der er sendt / modtaget af ansatte på virksomhedens udstyr inden for arbejdstiden.
Medieberetningerne har imidlertid vildledt beslutningen med hensyn til arbejdsgivere fra nu af vil give en carte blanche mulighed for overvåge medarbejderens e-mails og så har det ramt de ansatte med storm. På den anden side handlede EMK-dommen om nogle meget særlige aspekter, navnlig en begrænsning af arbejdet på virksomhedens ejede enheder, såsom mobiltelefoner og computermaskiner, og har ikke sat nogen præcedens for ubegrænset overvågning fra arbejdsgivere e-mails sendt eller modtaget af arbejderne inden for arbejdstiden. På den anden side har det fungeret som en klar nyttig påmindelse for arbejdsgivere om at have en klar politik om personlig brug af virksomhedens udstyr og overvågning af medarbejdere på arbejdspladsen. Derudover kan arbejdsgivere overholde reglerne databeskyttelse af virksomheden inden for virksomhedens ejede enheder og privatlivslovgivning, når de skal overvåge kommunikation på arbejdspladsen inden for arbejdstiden.
Baggrunden
Mr. Barbulescu har oprettet en Yahoo messenger-konto til professionel brug meget efter hans arbejdsgivers anmodning. På den anden side har arbejdsgiverne flere gange informeret ham om, at deres konto overvåges i flere dage. Rapporten siger endvidere, at Mr. Barbulescu har brugt virksomhedens internet af personlige grunde, der var de krænkelse af virksomhedens politik. Virksomheden har sin krystalklare politik om, at det er strengt forbudt at krænke selskabets rolle i virksomhedens lokaler og vigtigst af alt at bruge virksomhedens ejede enheder som computere, telefoner og telex- og faxmaskiner af personlige grunde.
På den anden side, da Barbules nægtede for at bruge Yahoo-messenger af personlige grunde, fremlagde hans arbejdsgiver beviserne. Derudover har arbejdsgiverne 45 sider af hans kommunikation, der inkluderer flere instant messaging-aktiviteter, såsom beskeder, chat-samtaler med hans forlovede og med sin yngre bror sammen med følsomme data om hans helbred og sexliv.
Senere har arbejdsgivere fyret ham, og de har brugt transkriptionen af hans aktiviteter inden for arbejdstiden ved hjælp af virksomhedens ejendom i disciplinærsager. Barbulescu appellerede endvidere til retten og hævdede, at hans e-mails var beskyttet af artikel 8 i den europæiske konvention om Menneskerettigheder hvad angår hans privatliv og korrespondance. I slutningen af dagen afviste The Bucharest County Court sin appel efter at have set alle de beviser, der blev afgivet af virksomhedens arbejdsgivere.
Fordele ved medarbejdernes e-mail-overvågning
E-mail-overvågning af medarbejderne kan medføre for mange fordele, men arbejdsgivere bør vide det hvor meget er for meget medarbejderovervågning? Når det kommer til fordele ved at overvåge medarbejderes e-mails, ville den første være at opdage og stoppe misbrug eller upassende opførsel af medarbejderne.
Yderligere kan arbejdsgivere sørge for, at deres ansatte ikke spilder tid, især i ikke-arbejdsrelaterede kammerater. Det kan forhindre medarbejderes dårlige opførsel og det kan være en stærk afskrækkelse af den uønskede opførsel.
Arbejdsgivere kan fange deres ansatte inden for arbejdstiden, hvis de er involveret i noget fiskigt, der virkelig ry eller andre aspekter af forretningsorganisationen. Derfor en klar overvågningspolitik for medarbejderens e-mails kan beskytte forretningsorganisationerne mod cyberangreb såsom online-svindel og cyber ransomware-angreb ved at sende til virksomheden ondsindede online links til medarbejderens e-mails.
Derudover kan du i slutningen af dagen miste alle fortrolige data, der er gemt på enhederne. E-mail-overvågning, hvis det udføres korrekt inden for forretningsorganisationerne, kan føre arbejdsgivers højere produktivitet og sænke forholdet mellem chikane eller mobning på kontoret. Trakassering af kvinder på arbejdspladsen er den fælles aktivitet, så en arbejdsgiver kan beskytte de kvindelige medarbejders rettigheder fuldt ud.
PEW-undersøgelse oplyste, at
I den nuværende tid bruger fagfolk mere end 6.3 timer om dagen på e-mails sendt / modtaget 123 e-mails, der kunne være gennemsnitlige antal. De fleste af medarbejderne svæver over e-mails meget, inden de træder ind på arbejdspladsen, og arbejdsgivere tjekker deres postkasse selv i weekenden. På den anden side er generation Z den mindst interesserede i at sende e-mails og foretrækker instant messaging-apps frem for e-mails.
Top ti tip til chefer for overvågning af medarbejdere
- stigende tendens med medarbejderovervågning på arbejdspladsen har sin betydning, men på den anden side skal arbejdsgivere, der agter at involvere sig i overvågningen af medarbejderne, sikre sig følgende.
- Arbejdsgivere skal have en politik for brugen af websteder for mobiltelefon, internet og sociale medier.
- De skal have gennemsigtige overvågningssystemer med korrekt tilladelse imod medarbejderkommunikation via en e-mail eller andre værktøjer på virksomhedens ejede enheder. De bør forklare medarbejder, hvorfor overvågning er nødvendig.
- Sørg for dine medarbejdere, hvorfor overvågningen af din e-mail eller andre, er nødvendige i forhold til det og ikke er for høje med hensyn til de bekymringer, den søger at afhjælpe.
- Enhver form for overvågning vil blive udført på den mindst ulovlige og påtrængende måde
- Den skriftlige aftale sh
skal finde sted dig og din arbejdsgiver, at du vil holde øje med dine særlige aktiviteter, og medarbejderen bliver nødt til at følge virksomhedens politik. - Sørg for, at overvågning af medarbejderen ikke påvirker deres privatliv, og at den udføres af hensyn til forretningsinteresser. Brug dog ikke internettet og tilhører virksomheden af personlige grunde.
- Virksomhedens politik skal revideres regelmæssigt, og ændringer skal om nødvendigt foretages.
- Medarbejdernes e-mails skal markeres personlige / private, og de skal ikke have adgang til de personlige, medmindre de af legitime grunde, såsom at bruge virksomhedens ejede enheder af personlige grunde af de ansatte.
- Chef er nødt til at implementere BYOD-politik (Medbring din egen enhedspolitik), der kan tillades
- Den indgribende og eksplicitte overvågning af medarbejderne foretages kun for at have de skriftlige samtykke fra de ansatte på rekrutteringstidspunktet til forhindre og opdage ulovlig aktivitet at gemme virksomhedens private og fortrolige data.
Inden du kommer til konklusionen, skal du huske på, at cyber-krigføring er stigende, og at hacking gennem e-mails er blevet et almindeligt våben for hackerne. Hackere har skabt et kaos i virksomheden, så chefer er nødt til at være opmærksom på hver eneste e-mail, der er sendt / modtaget af medarbejdere inden for arbejdstiden ved hjælp af virksomhedens ejede enheder. Dette gør det muligt for arbejdsgivere at beskytte deres forretning mod hackere og svindlere fuldt ud.
konklusion:
Som du har læst ovenstående Den Europæiske Menneskerettighedsdomstol om e-mailovervågning af medarbejderes e-mails. Bosses skal bare have en forudskrevet aftale om overvågning af e-mails fra de ansatte. Derefter kan arbejdsgivere overvåge e-mails fra deres medarbejdere på virksomhedens ejede enheder inden for arbejdstiden, uanset hvad hvis de bruger nogle teknologier til spore e-mails og chats ved hjælp af overvågningsapp for virksomhedens sikkerhed og for at holde øje med deres medarbejdere til at fange dem, hvis de bliver involveret i noget fiskigt. Dog skal bosser respektere enhver medarbejdernes privatliv især men griber ind i tilfælde af overtrædelse, når det gælder beskyttelsen af virksomheden.
kilder:
https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2017/02/15/as-workplace-communication-evolves-email-may-not-prevail/#5bb84af7626c
https://www.irelandip.com/wp-content/uploads/sites/255/2017/09/Monitoring-employees-emails-how-far-is-too-far-Davinia-Brennan-Privacy-Data-Protection.pdf
