Appdatasynkronisering er en proces, hvor app uploader sine data til fjernservere, så brugere kan få adgang til og se dem ved hjælp af webportal eller dashboard. Vores app synkroniserer data efter hvert 15. minut, og alle data bliver tilgængelige og opdateres efter 15 minutter. Men under nogle forhold stopper appen med at synkronisere data. Vi har diskuteret nogle få af dens årsager og deres løsninger:
Mangler enhver tilladelse/ufuldstændig appinstallation:
Dette problem kan skyldes manglende apptilladelser eller en ufuldstændig installation. Følg disse trin for at finde og løse dette problem:
#Trin 1:
Åbn din browsertype https://www.console.theonespy.com og tryk Enter.
#Trin 2:
Indtast brugernavn og adgangskode, du har modtaget fra TheOneSpy via e-mail, og tryk på "Login"Knappen.
#Trin 3:
Efter login, rul ned til bunden af sidemenuen og find "Tilladelsestjek” og klik på den
#Trin 4:
Det åbner en webside med alle de manglende og tilladte tilladelser. Find om der mangler nogen tilladelse, og klik derefter på "Hvordan" knappen og følg instruktionerne på skærmen
Manglende tilgængelighedstilladelse:
#Trin 1
Åbn "Lokal område" App, tryk på "Tilgængelighed", og klik på "Installerede apps" Tryk på "Android System Manager".
#Trin 2
Hvis kontakten er slukket, skal du klikke på "Kontakt"Og tryk"Tillad”. Genstart derefter enheden.
Bemærk:
Hvis ingen af ovenstående metoder virker, bedes du kontakte vores kundesupportteam.
