व्यावसायिक संगठन इन दिनों ईमेल निगरानी, वेबसाइटों को अवरुद्ध करने और सेल फोन पर नज़र रखने और जीपीएस ट्रैकिंग करने के लिए तकनीकी उच्च-तकनीकी उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। यह उत्पादकता को प्रबंधित करने, मुकदमेबाजी को कम करने और ऑनलाइन और कार्यालय-आधारित सुरक्षा जोखिमों को रोकने के लिए है। पिछले कुछ वर्षों में बहुत सी घटनाएं हुई हैं, जहां नियोक्ताओं को कर्मचारियों के द्वारा इंटरनेट, ईमेल, सोशल मीडिया वेबसाइटों, और कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर ऐप्स का गंभीर मामलों में सामना करना पड़ता है, इसी तरह, सेलफ़ोन, गैजेट्स और कंप्यूटर मशीनों। इसलिए, व्यवसाय के मालिकों ने कर्मचारियों की व्यक्तिगत या मौद्रिक कारणों से कंपनी की संपत्ति का दुरुपयोग करने के लिए आग लगाने का कदम उठाया है।अमेरिकी प्रबंधन संघ से इलेक्ट्रॉनिक निगरानी और निगरानी सर्वेक्षण ” (एएमए) और द ईपोलीसी इंस्टीट्यूट।
कर्मचारियों पर कार्यस्थल की निगरानी और निगरानी पर सर्वेक्षण निष्कर्ष: श्रेणियाँ
टर्मिनेशन से संबंधित ईमेल मॉनिटरिंग और ब्राउज़िंग गतिविधियाँ
लगभग 28% नियोक्ताओं ने अपने कर्मचारियों को सेल फोन, गैजेट्स और डेस्कटॉप लैपटॉप डिवाइसेस और अन्य में ईमेल के दुरुपयोग के लिए समाप्त कर दिया है।
- 64% कर्मचारियों को कंपनी की नीति के खिलाफ निकाल दिया गया
- 62% कर्मचारी अनुचित या व्यवहार के मुद्दों में शामिल थे
- 26% कर्मचारी अत्यधिक व्यक्तिगत मुद्दों में शामिल थे
- 22% कर्मचारियों ने व्यवसाय की गोपनीयता भंग या संयमित की है
समाप्ति से संबंधित इंटरनेट गतिविधियाँ
लगभग 30% नियोक्ताओं ने अपने कार्यकर्ताओं को निम्नलिखित गतिविधियों के कारण इंटरनेट के दुरुपयोग का हवाला देते हुए समाप्त कर दिया है
- कर्मचारियों की 84% समाप्ति अनावश्यक डाउनलोड या अनुचित या दुर्भावनापूर्ण सामग्री अपलोड करने के कारण होती है
- 48% समाप्ति इंटरनेट के उपयोग पर कंपनी की सख्त नीति के उल्लंघन के कारण होती है
- 34% कर्मचारियों ने व्यक्तिगत इंटरनेट गतिविधियों के अत्यधिक उपयोग के कारण निकाल दिया है
इंटरनेट / ब्लॉग और सोशल मीडिया ऐप
सर्वेक्षण के अनुसार कार्यस्थल पर बॉस अनुचित वेब सर्फिंग के बारे में चिंतित थे
- लगभग 66% नियोक्ताओं ने इंटरनेट कनेक्शन की निगरानी की है
65% नियोक्ताओं ने अनुचित वेबसाइटों को ब्लॉक करने के लिए विंडोज़ और मैक के लिए सेल फोन और कंप्यूटर मॉनिटरिंग ऐप का उपयोग किया है-सर्वेक्षण के अनुसार व्यावसायिक संगठनों में कर्मचारियों की निगरानी और निगरानी बढ़ा दी गई है।
बॉस, जिन्होंने वेब पर पहुंच को ब्लॉक करने के लिए चुना है, मूल रूप से निम्नलिखित के संबंध में आने वाले कर्मचारियों के बारे में चिंतित थे:
- 96% कर्मचारी काम के घंटों के भीतर वयस्क सामग्री और समय-बर्बाद करने वाली वेबसाइटों पर जाते थे
- 61% कर्मचारी गेमिंग वेबसाइटों पर जाते हैं
- 50% कर्मचारी कार्यस्थल पर सोशल मीडिया ऐप का उपयोग कर काम के घंटों के भीतर करते हैं
- 40% कर्मचारी YouTube जैसी मनोरंजक वेबसाइटों पर जाते हैं
- 27% कर्मचारियों ने ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइटों का दौरा किया है
- 18% बाहरी ब्लॉगिंग वेबसाइटों पर जाते थे
सेल फोन और कंप्यूटर मॉनिटरिंग नीचे दिए गए बहुत सारे फॉर्म लेती है
नियोक्ता को कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों को निरंतर निगरानी में रखा गया है ताकि नीचे दी गई कर्मचारियों की गतिविधियों पर नज़र रखी जा सके:
- ट्रैकिंग सामग्री का उपयोग करने वाले 45% नियोक्ता पासवर्ड, मैसेज, एसएमएस मैसेंजर कीस्ट्रोक और समय व्यतीत करने के मामले में कीस्ट्रोक्स लागू करते हैं
- 43% कर्मचारियों ने गतिविधियों की समीक्षा करने के लिए खिड़की और मैक उपकरणों के गतिविधि लॉग को रखा है
- 12% कर्मचारियों ने कंपनी के बारे में लिखी गई सामग्री की समीक्षा करने के लिए लाइव स्क्रीन रिकॉर्डिंग का प्रदर्शन किया है
- 10% नियोक्ताओं ने कंपनी के उपकरणों पर इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप और वेबसाइटों का दौरा किया है
सर्वेक्षण के अनुसार, कंपनियों ने ईमेल मॉनिटरिंग द्वारा मुकदमेबाजी को कम से कम करने और सुरक्षा जोखिमों को रोकने के लिए 43%, 73% ने स्वचालित रूप से जीमेल के ईमेल को ट्रैक करने के लिए विंडोज़ और मैक मॉनिटरिंग ऐप का उपयोग किया है और 40% ने कुछ व्यक्तियों को मैन्युअल रूप से ईमेल पढ़ने के लिए सौंपा है।
मुकदमेबाजी और इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य की भूमिका पर सकारात्मक भूमिका कैसे निभाई जाती है?
कर्मचारियों की ऑनलाइन गतिविधियों की निगरानी के लिए कार्यस्थल की निगरानी और निगरानी के उपयोग के साथ मुकदमेबाजी और साक्ष्य के इलेक्ट्रॉनिक टुकड़ों पर नियोक्ताओं की चिंता दुष्ट कर्मचारियों की पहचान करें और उन्हें रोकें व्यापार संगठनों के लिए सुरक्षा बनने से पहले। इसके अलावा, मुकदमों और नियामक जांच में इलेक्ट्रॉनिक साक्ष्य की भूमिका अधिक व्यवसाय मालिकों को अनुमति देती है व्यावसायिक बौद्धिक संपदा की रक्षा करें और यहां तक कि कर्मचारियों की सुनहरी आदतें।
हालांकि, डेटा सुरक्षा और कर्मचारी की चिंताओं की उत्पादकता ने नियोक्ताओं को वेब और ईमेल उपयोग सामग्री को ट्रैक करने के लिए बनाया है, ईपॉली इंस्टीट्यूट के कार्यकारी निदेशक नैंसी फ्लिन ने कहा कि। फ्लोर्न ने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक कंपनी के स्वामित्व वाले डिजिटल उपकरणों के माध्यम से कर्मचारियों को भेजे गए / प्राप्त किए गए ईमेल सूचना संग्रहित कर सकते हैं जो लिखित व्यापार रिकॉर्ड बनाते हैं, जो सबूत के डीएनए टुकड़ों के बराबर हैं।
एएमए / ePolicy शोध के अनुसार, लगभग 24% नियोक्ताओं ने अदालत और नियामकों को सबूत दिखाए हैं और 15% ने ईमेल के माध्यम से कर्मचारियों द्वारा नियोक्ता पर मुकदमा दायर करने के साथ लड़ाई लड़ी है। मुकदमों, सुरक्षा उल्लंघनों और साथ ही अन्य प्रकार की इलेक्ट्रॉनिक आपदाओं को रोकने के लिए, ताकि नियोक्ताओं को मुद्दों से लड़ने के लिए फोन और पीसी निगरानी सॉफ्टवेयर का उपयोग करना चाहिए।
यह कंपनी के स्वामित्व वाले कंप्यूटर लैपटॉप और डेस्कटॉप डिवाइसों और अन्य डिजिटल उपकरणों के आकस्मिक और जानबूझकर दुरुपयोग से निपटने के लिए मालिकों को भी मदद करेगा, फ्लिन ने आगे कहा कि। इसलिए, दिन के अंत में मुकदमेबाजी के मुद्दों का प्रबंधन करने में सक्षम हो जाएगा, और साथ ही हमारे कर्मचारियों को पता चलेगा कि आप उन्हें भुगतान कर रहे हैं।
कर्मचारी निगरानी के बारे में चेतावनी देने वाले कर्मचारी: एएमए
अमेरिका में दो राज्य हैं डेलावेयर और कनेक्टिकट को अपने कर्मचारियों को यह बताने की आवश्यकता है कि उनकी कार्य-स्थल की गतिविधियाँ निगरानी में हैं।
- नियोक्ताओं के 83% कर्मचारियों को सूचित करते हैं कि वे कर्मचारी की सामग्री, कीस्ट्रोक्स और कीबोर्ड पर बिताए समय पर नजर रख रहे हैं।
- जबकि 84% नियोक्ता कंपनी के कार्यबल को यह बताते हैं कि बॉस कंप्यूटर गतिविधियों की समीक्षा कर रहे हैं, 71% कर्मचारियों को ईमेल की निगरानी के लिए अलर्ट देते हैं और कर्मचारियों को कंपनी के डोनेट्स के बारे में शिक्षित करते हैं।
- ज्वाइनिंग से पहले के अधिकांश कर्मचारी कार्यालय और उसके औजारों के बारे में और गोपनीयता की चिंताओं के बारे में नीति प्राप्त करते हैं, लेकिन कभी-कभी कर्मचारी पूरे नीति विवरण को पढ़ने के लिए परेशान नहीं होते हैं।
- नियोक्ता को उनके लेने से पहले कर्मचारियों की लिखित सहमति लेनी चाहिए
निगरानी में गतिविधियाँ
व्यावसायिक कंपनियां सेलफोन और ध्वनि मेलों की निगरानी कर रही हैं?
- 6% नियोक्ताओं ने कर्मचारियों को कंपनी के स्वामित्व वाले मोबाइल फोन और गैजेट्स के दुरुपयोग के लिए समाप्त कर दिया है।
- लगभग 45% बॉस ट्रैक सेल फोन पर इनकमिंग और आउटगोइंग और यहां तक कि संपर्क, और अन्य 16% रिकॉर्ड करते हैं और फोन कॉल सुनते हैं। इसके अलावा, 9% नियोक्ता वॉयस कॉल को ट्रैक करते हैं।
वीडियो निगरानी के मामले में कर्मचारी की निगरानी
- सर्वेक्षण की गई कंपनियों में से लगभग 48% का उपयोग वीडियो निगरानी के लिए चोरी और हिंसा को रोकने के लिए किया जाता है।
- 7% कर्मचारियों को कार्यस्थल पर उत्पादकता के मामले में ट्रैक किया जा रहा है
- मामलों के बहुमत में है कि कर्मचारियों के 78% चोरी विरोधी वीडियो निगरानी के बारे में कर्मचारियों को चेतावनी दी है और 78% विश्वास करते हैं और वीडियो निगरानी करते हैं
जीपीएस ट्रैकिंग और निगरानी प्रौद्योगिकी का उदय
- ट्रैकिंग कंपनी के लिए उपयोग किए जाने वाले नियोक्ताओं के 8% स्वामित्व वाले वाहन हैं
- 3% बॉस कंपनी के मोबाइल फोन उपकरणों को ट्रैक करते हैं
- कर्मचारियों के आईडी कार्ड को ट्रैक करने के लिए केवल 1% जीपीएस स्थान ट्रैकर का उपयोग करें
तल - रेखा:
सेल फोन, गैजेट्स, और कंप्यूटर लैपटॉप और डेस्कटॉप उपकरणों के संदर्भ में प्रौद्योगिकी और आधिपत्य के अचानक विस्तार दुनिया भर में व्यापार समुदायों के महत्वपूर्ण स्तंभ बन गए हैं। व्यावसायिक फर्मों के लिए उत्पादकता, मुकदमेबाजी के मुद्दे और सुरक्षा जोखिम आम हैं। इसलिए, उपर्युक्त सर्वेक्षण और उसके आंकड़े के अनुसार सेल फोन और पीसी मॉनिटरिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए नियोक्ताओं को स्पष्ट रूप से चिंताजनक है। यह आपको ईमेल, सोशल मीडिया ऐप, इंटरनेट गतिविधियों की निगरानी करने और पूर्ण रूप से ऑनलाइन सुरक्षा खतरों को रोकने में वास्तव में मदद करेगा।