कितनी दूर बहुत दूर है! वर्किंग आवर्स के भीतर कर्मचारी के ईमेल की निगरानी

प्रौद्योगिकी ने विशेष रूप से व्यापारिक संगठनों की उन्नति के लिए वर्षों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। आज व्यावसायिक संगठनों के कर्मचारी पहले से कहीं अधिक उत्पादक हैं। कर्मचारियों की उत्पादकता के पीछे का कारण पूरी तरह से इंटरनेट से जुड़े सेल फोन, गैजेट और कंप्यूटर उपकरणों के संदर्भ में तकनीकी प्राणियों के उपयोग पर निर्भर करता है। प्रौद्योगिकी और इसके प्राणियों का उपयोग हमें अधिक से अधिक उत्पादक परिणाम प्राप्त करने के लिए कम समय और ऊर्जा का उपभोग करने में सक्षम बनाता है जो अंततः राजस्व उत्पन्न करता है और श्रमिकों के लिए एक अच्छा वेतनमान प्रदान करता है। हालांकि, प्रौद्योगिकी ने कर्मचारी के काम के प्रदर्शन पर नज़र रखने और कर्मचारियों की ईमेल निगरानी के आकार में कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर उनकी गतिविधियों पर नज़र रखने के लिए भी एक गतिविधि शुरू की है।

कर्मचारी निगरानी में महत्वपूर्ण मीडिया ध्यान है

काम के घंटों के भीतर कर्मचारियों की निगरानी पर पिछले कुछ वर्षों में काफी मीडिया का ध्यान गया है। यूरोपियन कोर्ट ऑफ ह्यूमन राइट्स (ECHR) बारबुल्सस्कु रोमानिया 12 में^th जनवरी 2016, “ईसीएचआर ने एक निर्णय पारित किया है जो नियोक्ता काम के घंटों के भीतर कंपनी के उपकरणों पर भेजे गए / प्राप्त ईमेलों तक पहुंच और निगरानी कर सकता है।

हालांकि, मीडिया रिपोर्टों ने नियोक्ताओं के संदर्भ में निर्णय को गुमराह किया है जो अब से एक कार्टे ब्लांच को सक्षम करेगा कर्मचारी के ईमेल की निगरानी करें और फिर इसने कर्मचारियों को तूफान से मारा है। दूसरी ओर, ECHR निर्णय कुछ बहुत ही विशेष पहलुओं के बारे में था, विशेष रूप से, कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों जैसे मोबाइल फोन और कंप्यूटर मशीनों पर काम पर प्रतिबंध और नियोक्ताओं द्वारा अप्रतिबंधित निगरानी के लिए एक मिसाल कायम नहीं की है। कार्यकर्ताओं द्वारा भेजे गए या प्राप्त ईमेल काम के घंटे के भीतर। दूसरी ओर, इसने नियोक्ताओं के लिए एक स्पष्ट उपयोगी अनुस्मारक के रूप में कार्य किया है कंपनी का व्यक्तिगत उपयोग उपकरण और कार्यस्थल पर कर्मचारियों पर निगरानी। इसके अलावा, नियोक्ता इसका अनुपालन कर सकते हैं आँकड़ा रक्षण कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों और गोपनीयता कानूनों के भीतर कंपनी के लिए जब वे जा रहे हैं कार्यस्थल में संचार की निगरानी काम के घंटे के भीतर।

पृष्ठ - भूमि

श्री बारबुल्सक्यू ने अपने नियोक्ता के अनुरोध के अनुसार पेशेवर उपयोग के लिए याहू मैसेंजर खाता स्थापित किया है, दूसरी ओर, नियोक्ताओं ने उन्हें कई बार सूचित किया है कि उनके खाते की कई दिनों से निगरानी की जा रही है। इसके अलावा, रिपोर्ट में कहा गया है कि मि। बारबुल्सक्यू ने कंपनी के इंटरनेट का इस्तेमाल निजी कारणों से किया है कंपनी की नीति का उल्लंघन। कंपनी की अपनी क्रिस्टल स्पष्ट नीति है कि कंपनी के परिसर के भीतर कंपनी की भूमिका का उल्लंघन करने के लिए कड़ाई से निषिद्ध है और सबसे महत्वपूर्ण रूप से कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों जैसे कि कंप्यूटर, टेलीफोन और टेलीक्स और फैक्स मशीनों का उपयोग निजी कारणों से करना है।

दूसरी ओर जब बारबुल्स ने व्यक्तिगत कारणों से याहू मैसेंजर का उपयोग करने से इनकार किया तो उसके नियोक्ता ने उसे सबूतों के साथ पेश किया। इसके अलावा, नियोक्ताओं के पास अपने संचार के पैंतालीस पृष्ठ हैं जिनमें कई त्वरित संदेश गतिविधियाँ शामिल हैं जैसे संदेश, अपने मंगेतर के साथ बातचीत और अपने छोटे भाई के साथ बातचीत उनके स्वास्थ्य और यौन जीवन के बारे में संवेदनशील डेटा.

बाद में, नियोक्ताओं ने उसे निकाल दिया और उन्होंने अनुशासनात्मक कार्यवाही में कंपनी की संपत्ति का उपयोग करके काम के घंटों के भीतर उसकी गतिविधियों के प्रतिलेख का उपयोग किया। इसके अलावा, बार्बुल्स्कु ने अदालत से अपील की और दावा किया कि उनके ईमेल को यूरोपीय कन्वेंशन के अनुच्छेद 8 द्वारा संरक्षित किया गया था मानवाधिकार अपने निजी जीवन और पत्राचार के अनुसार। दिन के अंत में, कंपनी के नियोक्ताओं द्वारा दिए गए सभी सबूतों को देखने के बाद, द बुखारेस्ट काउंटी कोर्ट ने उनकी अपील को खारिज कर दिया।

कर्मचारी की ईमेल निगरानी के पेशेवरों

कर्मचारियों की ईमेल मॉनिटरिंग बहुत सारे फायदे ला सकती है, लेकिन नियोक्ताओं को पता होना चाहिए कितना कर्मचारी निगरानी है? जब निगरानी कर्मचारियों के पेशेवरों की बात आती है, तो सबसे पहले कर्मचारियों का दुरुपयोग या अनुचित व्यवहार का पता लगाना और उसे रोकना होगा।

इसके अलावा, नियोक्ता यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि उनके कर्मचारी विशेष रूप से गैर-काम से संबंधित साथी में समय बर्बाद नहीं कर रहे हैं। इसे रोका जा सकता है कर्मचारियों का बुरा व्यवहार और यह अवांछित व्यवहार के खिलाफ एक मजबूत निरोध हो सकता है।

नियोक्ता अपने कर्मचारियों को काम के घंटों के भीतर पकड़ सकते हैं यदि वे कुछ गड़बड़ में शामिल हैं जो वास्तव में प्रतिष्ठा या व्यवसाय संगठन के अन्य पहलुओं। इसलिए, एक स्पष्ट कर्मचारी के ईमेल की निगरानी नीति ऑनलाइन घोटालों और जैसे साइबर हमलों से व्यापारिक संगठनों की रक्षा कर सकते हैं साइबर रैंसमवेयर हमले कंपनी को भेजकर ऑनलाइन दुर्भावनापूर्ण लिंक कर्मचारी के ईमेल पर।

इसके अतिरिक्त, दिन के अंत में, आप उपकरणों पर संग्रहीत सभी गोपनीय डेटा खो सकते हैं। ईमेल मॉनिटरिंग, यदि व्यवसाय संगठनों के भीतर ठीक से किया जाए तो नियोक्ता की उच्च उत्पादकता और कार्यालय में उत्पीड़न या धमकाने के अनुपात को कम कर सकता है। कार्यस्थल पर महिला उत्पीड़न एक सामान्य गतिविधि है, इसलिए एक नियोक्ता पूरी तरह से महिला कर्मचारियों के अधिकारों की रक्षा कर सकता है।

पीईडब्ल्यू अध्ययन ने कहा कि

वर्तमान समय में पेशेवरों ने ईमेल भेजे / प्राप्त 6.3 ईमेल पर प्रतिदिन 123 घंटे से अधिक समय बिताते हैं जो औसत संख्या हो सकती है। अधिकतर कर्मचारी कार्यस्थल पर कदम रखने से पहले ईमेल पर हॉवर करते हैं और नियोक्ता सप्ताहांत में भी अपने मेलबॉक्स की जांच करते हैं। दूसरी ओर, पीढ़ी Z ईमेल भेजने में कम से कम रुचि रखता है और ईमेल पर त्वरित संदेश सेवा को प्राथमिकता देता है।

कर्मचारी निगरानी के लिए मालिकों के लिए शीर्ष दस टिप्स

• RSI कार्यस्थल पर कर्मचारियों की निगरानी की बढ़ती प्रवृत्ति इसका महत्व है, लेकिन दूसरी ओर, नियोक्ता जो कर्मचारियों की निगरानी में शामिल होने का इरादा रखते हैं, उन्हें निम्नलिखित सुनिश्चित करने की आवश्यकता है।
• नियोक्ता को सेल फोन, इंटरनेट और सोशल मीडिया वेबसाइटों के उपयोग पर एक नीति बनाने की आवश्यकता है।
• उनके खिलाफ पारदर्शी निगरानी प्रणाली की आवश्यकता है जिसके खिलाफ उचित सहमति हो एक ईमेल के माध्यम से कर्मचारी संचार या कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर अन्य उपकरण। उन्हें समझाना चाहिए कर्मचारी क्यों निगरानी आवश्यक है.
• अपने कर्मचारियों को सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल या किसी अन्य की निगरानी क्यों जरूरी है, आनुपातिक रूप से आवश्यक है और यह उन चिंताओं के संबंध में अत्यधिक नहीं है, जो यह चाहता है।
• किसी भी प्रकार की निगरानी कम से कम अवैध और घुसपैठ के तरीके से की जाएगी
• लिखित समझौता श
  ould आप और आपके नियोक्ता को जगह मिलती है कि आप अपनी विशेष गतिविधियों पर नजर रखेंगे और कर्मचारी को कंपनी की नीति का पालन करना होगा।
• सुनिश्चित करें कि कर्मचारी की निगरानी उनकी गोपनीयता को प्रभावित नहीं करेगी और यह व्यावसायिक हित के लिए किया जाएगा। हालाँकि, व्यक्तिगत कारणों से इंटरनेट और संबंधित कंपनी का उपयोग न करें।
• कंपनी की नीति की नियमित रूप से समीक्षा करने की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन किए जाने की आवश्यकता है।
• कर्मचारियों के ईमेल को व्यक्तिगत / निजी के रूप में चिह्नित किया जाना चाहिए और उन्हें व्यक्तिगत कारणों तक नहीं पहुंचना चाहिए जब तक कि कर्मचारियों द्वारा व्यक्तिगत कारणों से कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों का उपयोग न किया जाए।
• मालिकों को लागू करने की जरूरत है BYOD नीति (अपनी खुद की डिवाइस नीति लाओ) की अनुमति दी जा सकती है
• कर्मचारियों की घुसपैठ और स्पष्ट निगरानी केवल भर्ती के समय कर्मचारियों की लिखित सहमति के लिए की जाती है अवैध गतिविधि को रोकना और उनका पता लगाना कंपनी के निजी और गोपनीय डेटा को बचाने के लिए।

निष्कर्ष पर आने से पहले, आपको यह ध्यान रखना होगा कि साइबर युद्ध बढ़ रहा है और ईमेल के माध्यम से हैक करना हैकरों का एक सामान्य हथियार बन गया है। हैकर्स ने कॉर्पोरेट अराजकता पैदा की है, इसलिए मालिकों को कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों का उपयोग करके काम के घंटों के भीतर कर्मचारियों द्वारा भेजे गए / प्राप्त प्रत्येक ईमेल को जानना होगा। यह नियोक्ताओं को अपने व्यवसाय को हैकर्स और स्कैमर से पूरी तरह से बचाने में सक्षम करेगा।

निष्कर्ष:

जैसा कि आपने ऊपर बताया है यूरोपीय मानवाधिकार न्यायालय कर्मचारियों के ईमेल की निगरानी के बारे में ईमेल। बॉस को बस कर्मचारियों के ईमेल की निगरानी के लिए एक पूर्व लिखित समझौता करना होगा। तब नियोक्ता काम के घंटों के भीतर कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर अपने कर्मचारियों के ईमेल की निगरानी कर सकते हैं, भले ही वे कुछ तकनीक का उपयोग करें निगरानी ऐप के माध्यम से ईमेल और आईएम को ट्रैक करें व्यापार की सुरक्षा के लिए और अपने कर्मचारियों पर नज़र रखने के लिए अगर उन्हें किसी गड़बड़ में शामिल होना है। हालांकि, मालिकों को हर सम्मान करना चाहिए कर्मचारी की गोपनीयता विशेष रूप से लेकिन उल्लंघन के मामले में कार्रवाई करें जब यह व्यवसाय की सुरक्षा की बात आती है।

सूत्रों का कहना है:

https://www.forbes.com/sites/ciocentral/2017/02/15/as-workplace-communication-evolves-email-may-not-prevail/#5bb84af7626c
https://www.irelandip.com/wp-content/uploads/sites/255/2017/09/Monitoring-employees-emails-how-far-is-too-far-Davinia-Brennan-Privacy-Data-Protection.pdf