कर्मचारी निगरानी विधियाँ हैं जिनका उपयोग उत्पादकता को प्रभावी ढंग से बनाए रखने के लिए किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि एक सुरक्षित कार्य वातावरण बनाए रखा जाता है और कंपनी के संसाधनों की सुरक्षा की जाती है। एक दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ्टवेयर जिसे रिमोट यूटिलिटीज के रूप में जाना जाता है, पूरी तरह से प्रशासन और दूरस्थ फैशन में संचालित होने के लिए समर्थित है। यह कर्मचारी की निगरानी के लिए नहीं है, हालांकि कुछ ग्राहक इसका उपयोग अपने कर्मचारियों की कंप्यूटर स्क्रीन, उनके वेब कैमरे के दृश्य और साथ ही उत्पन्न होने वाली ध्वनियों की निगरानी के लिए करते हैं।
दुनिया भर के कई देश रिमोट यूटिलिटीज का उपयोग करते हैं। के अनुसार दर्जी उत्पादों के लिए यह बहुत मुश्किल है गोपनीयता संरक्षण कानून हर देश के रूप में वे भिन्न होते हैं। इसके कारण, नियोक्ताओं को इस बात से सावधान रहने की आवश्यकता है कि वे दूर से कर्मचारी निगरानी कैसे करते हैं और उस निगरानी को उस देश में विनियमित किया जाता है जहां वे अपना व्यवसाय कर रहे हैं।
हर देश में कानून अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, अमेरिका में फेडरल वायरटैपिंग एक्ट / इलेक्ट्रॉनिक कम्युनिकेशंस प्राइवेसी एक्ट, इलेक्ट्रॉनिक संचार को जानबूझकर कैप्चर करने या खुलासा करने की अनुमति नहीं देता है जहाँ गोपनीयता की उम्मीद की जाती है। कर्मचारियों को नियोक्ता द्वारा पूरी जानकारी दी जानी चाहिए और साथ ही कानूनी रूप से निगरानी रखने के लिए उनकी सहमति देने के लिए बनाया जाना चाहिए।
कनाडा में, व्यक्तिगत सूचना संरक्षण और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ अधिनियम वाणिज्यिक नियोक्ताओं को सीमित करता है कि वे कर्मचारियों की व्यक्तिगत जानकारी का कैसे संग्रह, भंडारण और यहां तक कि खुलासा करते हैं। इसके अलावा, कर्मचारियों को जानकारी तक पहुंचने और समीक्षा करने और सही नहीं होने की स्थिति में सुधार करने का अधिकार है।
हालांकि कर्मचारी निगरानी को लेकर ब्रिटेन में कानून काफी उलझा हुआ है। 1998 का डेटा संरक्षण अधिनियम और 2000 नियोक्ताओं की जांच अधिनियम का विनियमन नियोक्ताओं को अपने कर्मचारियों की कॉल की निगरानी करने और उनकी अनुमति के बिना उनके ईमेल की पकड़ प्राप्त करने में सक्षम होने से प्रतिबंधित करता है। 2000 के संचार विनियमों का दूरसंचार अवरोधन, नियोक्ताओं को विशिष्ट परिस्थितियों में कर्मचारियों की निगरानी के लिए सीमित अधिकार देता है।
यूरोप में कानून भी भ्रामक हो सकते हैं। वे कंपनियां जो अपने कर्मचारियों के सेल फोन, इंटरनेट और ईमेल के उपयोग की निगरानी करती हैं और उन्हें सूचित नहीं करती हैं या ऐसा करने से पहले उनकी अनुमति लेती हैं, मानवाधिकार पर यूरोपीय सम्मेलन के तहत मुकदमा दायर किया जा सकता है- अनुच्छेद 8।
नियोक्ता जो विभिन्न देशों में अपने कर्मचारियों की निगरानी करना चाहते हैं, उन्हें दोनों देशों में कानूनों के बारे में पता होना चाहिए। कई बार शासी निकाय भी अपने अधिकार क्षेत्र से डेटा को प्रतिबंधित कर सकते हैं।
इन कानूनों में जो आम है वह है कर्मचारी की निजता के अधिकार का संरक्षण। हालांकि कर्मचारी कंपनी के समय पर हो सकते हैं और शायद अपनी संपत्ति का उपयोग कर रहे हैं, फिर भी उनके पास गोपनीयता का अधिकार है। गोपनीयता कानूनों के उल्लंघन से बचने के लिए, नियोक्ता को कर्मचारी निगरानी के बारे में सब कुछ खुलासा करना चाहिए।
नियोक्ता को उन विभिन्न धारणाओं से सावधान रहना होगा जो निगरानी और निगरानी के दौरान कर्मचारियों के बीच मौजूद हैं। कंपनियों के पास स्पष्ट नीतियां होनी चाहिए कर्मचारियों की निगरानी जिसे कर्मचारियों को भी सूचित किया जाना चाहिए। एक उदाहरण रिमोट यूटीलिटी सॉफ्टवेयर से लिया जा सकता है जिसमें एक चेतावनी बैनर प्रदर्शित किया जाता है जब वेबकैम उपयोगकर्ता को नोटिस देने और उन्हें यह जानने के लिए सक्रिय करता है कि कोई व्यक्ति उनकी गतिविधियों को देख या सुन रहा है।
