Veelgestelde vragen - Veelgestelde vragen van klanten

Nadat u het product hebt gekocht, hoeft u alleen maar de gewenste smartphone in uw hand te hebben. Maar daarvoor moet u de inloggegevens ophalen die door het bedrijf naar uw online-account zijn verzonden. Het spreekt voor zich dat u een computer (of een werkbaar systeem) en een internetverbinding nodig hebt om dat te bereiken. Dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord worden later gebruikt om de software op het doelapparaat te installeren.

Het is belangrijk op te merken dat het bewaakte apparaat compatibel moet zijn met de TOS-vereisten en te allen tijde door een internetverbinding moet worden gevoed. Dit komt omdat TheOneSpy niet werkt op andere mobiele telefoons dan smartphones of een smartphone zonder internetverbinding of degene die niet voldoet aan de operationele vereisten. Het is noodzakelijk dat een iPhone jailbreakt, maar als het gaat om een ​​Android-apparaat; de software werkt zowel voor geroote als niet-geroote apparaten. De software werkt ook niet voor smartphones en tablets die op een incompatibele OS-versie draaien.

TheOneSpy installeren is heel eenvoudig en eenvoudig, net als elke andere applicatie die u downloadt en installeert op uw telefoons en tablets. Niet te zeggen voor Android, maar als je iPhone nog niet is gejailbreakt, kan er enige technische expertise voor nodig zijn om dat te bereiken. Als u technische assistentie nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons ondersteuningsteam dat er is om u te helpen 24 / 7.

Nadat u het product hebt gekocht, hoeft u alleen maar aan de slag te gaan om de doelsmartphone in uw hand te hebben. Maar daarvoor moet u de activeringssleutel (door de machine gegenereerde code dwz activ43b2h5jp) en de downloadlink voor de app voor het volgen van de telefoon ophalen, die door het bedrijf naar uw geregistreerde e-mailadres is gestuurd. Het spreekt voor zich dat je daarvoor een stabiele en goede internetverbinding nodig hebt. Dezelfde activeringssleutel zal later worden gebruikt om TheOneSpy-app op het doelapparaat te activeren.

Het is belangrijk op te merken dat het bewaakte apparaat compatibel moet zijn met de TOS-vereisten en te allen tijde moet zijn voorzien van een internetverbinding. Dit komt omdat TheOneSpy niet werkt op andere mobiele telefoons dan smartphones of een smartphone zonder internetverbinding of degene die niet voldoet aan de operationele vereisten. Het is noodzakelijk dat een iPhone gejailbreakt wordt, maar als het gaat om een ​​Android-apparaat; de software werkt beide voor zowel geroot als niet-geroot apparaten. De software werkt ook niet voor smartphones en tablets die draaien op een incompatibele OS-versie.

Eenmaal geïnstalleerd, vereist een verdere upgrade en onderhoud van de software menselijke tussenkomst. Dit betekent dat nieuwere versies van de software niet automatisch worden geüpgraded en dat het apparaat fysiek moet worden benaderd (behalve sommige modellen met een geroot formaat). Daarom wordt het sturen van het doelapparaat naar verre oorden zeker niet aanbevolen.

Jammer genoeg niet. Je kunt er niet omheen. Een van de vereisten voor het installeren van deze applicatie is fysieke toegang tot het apparaat zelf. Als diepgaand wordt gekeken, behoudt het feitelijk privacy en voorkomt het onnodige nieuwsgierigheid naar zaken van anderen, zoals het installeren op het apparaat van uw buurman, alleen omwille van nieuwsgierigheid, een zeer onethische en immorele daad. Het vereisen van fysieke toegang tot het apparaat sluit dergelijke vreemde mogelijkheden uit en houdt misbruik onder controle.

Het antwoord is gewoon nee. Wij kunnen u ook niet helpen bij het omzeilen van wachtwoorden, noch kunt u TheOneSpy installeren zonder het slot van het apparaat zelf te openen.

Afhankelijk van de vaardigheid van de persoon die de applicatie installeert en het model van de telefoon in kwestie, kunnen de tijden variëren, maar over het algemeen duurt het niet meer dan 3-5 minuten om de software op een compatibel apparaat te installeren.

Als het gaat om het installeren van de software op uw eigen telefoon, als back-upoplossing, bent u de meester van uw eigen beslissingen. Als u echter van plan bent om het op het apparaat van iemand anders te installeren, is het gebruikelijk dat u hun toestemming vraagt ​​of op zijn minst toestemming van hen krijgt voordat u doorgaat. Als u meer zekerheid wilt, kunt u altijd de nationale wetgeving raadplegen of onze wettelijke disclaimer lezen, omdat we na de installatie het verificatieproces gebruiken.

Om de gegevens van het apparaat naar uw privé-configuratiescherm te kunnen overdragen, is het erg belangrijk dat het apparaat wordt ondersteund door een sterke internetverbinding die probleemloos werkt en te allen tijde is ingeschakeld. Dit kan via wifi (zolang de telefoon zich binnen het bereik van een signaal bevindt), 3G of GPRS.

Houd er echter rekening mee dat telefoons met trage internetverbindingen mogelijk te maken krijgen met vertragingen bij het uploaden van gegevens in het algemeen en mediabestanden zoals foto's, audio en video's naar het online account. Bovendien, als de telefoon op enig moment zijn internetverbinding volledig verliest, zoals het geval is wanneer de telefoon zich buiten het bereik van een signaal bevindt of internet is uitgeschakeld (de vliegtuigmodus), blijft TheOneSpy gegevens verzamelen en opslaan zoals gewoonlijk, alleen worden geüpload naar uw online account zodra de verbinding met internet is hersteld.

Gelukkig niet. TheOneSpy is meertalige bewakingssoftware die gegevens in alle talen en hun originele vormen vastlegt en uploadt. Het maakt niet uit of het opgenomen gesprek in het Arabisch was of dat de sms in het Chinees was. TheOneSpy zal er niets aan veranderen. Het zal alles uploaden zoals het is.

TOS biedt momenteel een gegevensopslagcapaciteit van 500 GB, maar deze kan worden uitgebreid volgens de behoefte van de gebruiker. Opgemerkt moet worden dat meer geavanceerde TOS-pakketten zoals Xtream en Premier met ingebouwde uitgebreide opslagcapaciteiten veel hoger zijn dan hun inferieure, We hebben alleen gegevens 45 dagen aan ons einde gehouden.

TheOneSpy kan helpen dingen en feiten te onthullen die soms niet meteen kunnen worden gesteld. Of u nu een vreemdgaande echtgenoot wilt ontmaskeren, uw groeiende tiener zorgvuldig wilt volgen of bedrijfsspionage wilt uitvoeren, TheOneSpy kan u helpen bijna alles te bereiken wat u zich maar kunt wensen. Bovendien? U kunt niet alleen uw dierbaren veilig houden, maar ook een back-up maken van uw eigen gegevens door de toepassing op uw eigen apparaat te installeren. Het nut ervan reikt tot zover je verbeelding je kan brengen. Hier zijn nog enkele voorbeelden uit de praktijk van hoe TheOneSpy het ons gemakkelijker kan maken:

• Moeders kunnen hun baby's controleren door het bewaakte apparaat 's nachts of wanneer ze bij de oppas zijn in de buurt van hen te plaatsen.
• Wetshandhavingsinstanties kunnen verdachten achtervolgen en bewijs tegen hen verkrijgen. Bovendien kunnen criminelen die op borgtocht zijn vrijgelaten worden gevolgd om te zien of er positieve gedragsveranderingen zijn.
• Verpleegkundigen kunnen de activiteit van zeer kritische patiënten 24 / 7 volgen en locaties van oudere patiënten volgen om hun veiligheid en welzijn te controleren.
• Mannen die in troepen worden ingezet, kunnen apparaten voorzien van deze software die aan hun gezinsleden is geïnstalleerd, zodat ze te allen tijde hun veiligheid kunnen controleren.

Een herstart kan nodig zijn als de telefoon een op Symbian Anna of Belle gebaseerde telefoon is. Als je het super SU-pictogram dat tijdens de installatie verschijnt wilt verbergen, wordt een respire noodzakelijk voor alle iPhones en voor sommige geroote Android-telefoons. Hieronder wordt een korte samenvatting gegeven.

• Voor iPhone is een herstart (respiring) eenmaal vereist na voltooiing van de installatie
• Voor Android, als u ervoor kiest om het SuperSU-pictogram te verbergen, is een herstart vereist voor sommige geroote apparaten.
• Voor Blackberry is geen herstart vereist.

Nee. We stoppen met de verkoop van de Jail-break-app voor iPhone, maar in de toekomst hebben we plannen om de iOS Parental Monitoring Solution via Apple ID te lanceren, met maximale verificatie.

U kunt een breed scala aan foto's bekijken, waaronder foto's die door het apparaat zelf zijn genomen, via MMS zijn verzonden of via internet zijn gedownload. U kunt niet alleen de foto's bekijken die zijn genomen na de installatie van de software, maar ook eerdere foto's met behulp van de functie Historische media. Afbeeldingen die zijn ingesteld als behang voor het startscherm kunnen ook worden bekeken.

TheOneSpy pakt de volgende formaten voor de afbeeldingen en audio-videobestanden van de beoogde telefoon en uploadt deze naar uw online account.

• Afbeeldingen: JPEG, GIF, BMP, EXIF, TIFF, RAW, PNG, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW
• Video's: CGM, SVG, ODG, EPS, PDF, SWF, WMF, XPS, EMF, EMF +, EMZ, MP4, WMV, ASF, 3GP, 3G2, M4v, AVI
• Audio: MP3, AAC, AAC +, eAAC +, AMR, AMR_WM, QCP, WMA, MIDI, RA, PCM, AIFF, BWF, au, MP4, WAV

We handhaven geen doorlopende kortingen op ons product; huidige promoties worden echter vetgedrukt weergegeven op onze startpagina op http://www.TheOneSpy.com

Er zijn echter enkele uitzonderingen op de regel. We bieden een volumekorting bij aankoop van bulklicenties. Maar om gebruik te maken van de korting, moet de klant ons onmiddellijk op de hoogte stellen voordat hij / zij in bulk licenties aanvraagt.

U ontvangt de activeringscode in de specifieke stap tijdens het installatieproces. Nadat u het apparaat hebt gepakt en vanaf daar op uw account bent ingelogd, zal de installatiewizard u door het installatieproces leiden. De activeringscode verschijnt tijdens het proces op de aangegeven positie.

Uw abonnement van één jaar begint onmiddellijk na de aankoop van het product. Om volledig te profiteren van ons 3-dagterugbetalingsbeleid en om het meeste uit uw aankoop te halen, raden wij u aan het programma zo snel mogelijk op het doelapparaat te activeren.

Nadat de software is geïnstalleerd en geactiveerd op het doelapparaat, logt u eenvoudig in op uw online account vanaf elk systeem zoals een computer om uw voorkeuren in te stellen voor de functies die u wilt gebruiken.

TOS Ondersteuning is 24/7 beschikbaar en biedt presales-ondersteuning via livechat en klantenondersteuning TheOneSpy

Zodra u een welkomst-e-mail van TOS ontvangt, bevat deze de volgende informatie:

•    Aanmeldings-URL dashboard: Cp.theonespy.com
•    Gebruikersnaam: Test.Tester101
•    Wachtwoord: 14245868
•    Activeringscode: ## 125 ****

Met behulp van uw computer / smart-apparaat en de verstrekte gegevens kunt u inloggen op uw online-account vanaf het doelapparaat en aan de slag gaan met de installatie.

Ons restitutiebeleid voor verschillende producten is afhankelijk van de voorwaarden van het abonnement op het moment van aankoop. Het is raadzaam om het beleid voor het gekochte product aandachtig te lezen en te begrijpen, zodat u volledig op de hoogte bent van uw recht op terugbetaling en van uw restitutierechten.

Daarnaast kunt u ook een supportticket gooien met het verzoek om terugbetaling, zolang het voldoet aan de voorwaarden en bepalingen vermeld in ons restitutiebeleid.

We verwerken al uw verzoeken en beantwoorden uw vragen binnen 24hours na ontvangst. Het kan echter ongeveer een week duren voordat het geld aan u wordt terugbetaald, vanwege een vertraging in de procedure aan het einde van de bank.

Het kan ongeveer een dag duren voordat onze teamleden op uw tickets reageren. We proberen zo snel mogelijk te antwoorden, maar voor technische problemen die meer inzicht en probleemoplossing vereisen, kan dit iets langer duren. Het is dus mogelijk dat u wat langer moet wachten terwijl we met ons ontwikkelteam samenwerken om eventuele verbijsterende problemen op te lossen. Desalniettemin zal ons team vroeg of laat contact met u opnemen en u op de hoogte houden van de situatie.

De welkomst e-mail gaat naar het e-mailadres dat u invoerde op het moment van aankoop. U moet er zeker van zijn dat u niets in uw e-mailadres verkeerd hebt gespeld, omdat dit vaak kan voorkomen. Als je zeker weet dat je de juiste e-mail-id hebt ingevoerd, vergeet dan niet je map met ongewenste e-mail te controleren, want de e-mail is daar misschien per ongeluk terechtgekomen. Neem voor meer hulp contact op met ons ondersteuningsteam.

Het uploaden van gegevens is een continu proces, maar het kan worden afgestemd op uw behoeften. U kunt kiezen voor onmiddellijke updates wanneer het evenement plaatsvindt, als het tijdstip van optreden het belangrijkste is. Als u de levensduur van uw batterij wilt sparen, kunt u een geschikt interval instellen voor gegevenslevering, laten we zeggen elk uur tot eenmaal per dag. Standaard worden gegevens automatisch geleverd bij elke gebeurtenis of elk uur, op voorwaarde dat het doelapparaat een werkende internetverbinding heeft. Hetzelfde geldt voor locatietracking die parallel aan de installatie is ingeschakeld en elke 20 minuten wordt geüpload.

Elke activiteit die via de telefoon gebeurt, wordt een gebeurtenis genoemd. Eén SMS of één GPS-meting zou bijvoorbeeld als één gebeurtenis worden beschouwd. Standaard uploadt de software gegevens na elke gebeurtenis of 15 Mins. verstreken voor het geval er geen evenement plaatsvindt. Op deze manier kunnen de gegevens die zijn vastgelegd met de doeltelefoon frequent en effectief worden geüpload.

We respecteren zeker uw zorgen. U kunt de instellingen voor het uploaden van gegevens vanuit uw online account altijd naar wens aanpassen. Log gewoon in op uw online dashboard en ga naar Instellingen> Uploadinstellingen wijzigen> Verzenden en alle vastgelegde gegevens worden onmiddellijk geüpload. Houd er echter rekening mee dat multimediabestanden zoals foto's, audio's en video's een grotere bestandsgrootte hebben en daarom vatbaar zijn voor vertraging bij het uploaden. Evenzo wanneer u een commando van uw bedieningspaneel naar het doelapparaat verzendt, duurt het ongeveer een uur om verwerkt te worden, zoals standaardinstellingen.

TheOneSpy realiseert zich absoluut hoe belangrijk het voor u kan zijn om op bepaalde tijden snel informatie te vinden. Dus, dat is zeker in gedachten gehouden bij het ontwerpen van de applicatie. Log gewoon in op uw online account en klik op de geavanceerde zoekknop in de rechterbovenhoek.

U kunt uw zoekopdracht verfijnen door een specifiek trefwoord te selecteren en een datumbereik op te geven waarover u de gewenste informatie hoopt te vinden. Geen tijdverspilling meer van het scrollen van de ene pagina naar de andere. De zoekwizard kan automatisch bladeren door telefoongesprekken, sms, e-mails, mms, websites, notities en chatberichten, waardoor u elke keer de juiste resultaten krijgt.

Om het laatste versienummer van TOS en een lijst met verbeteringen van het product te weten te komen, logt u in op uw online account en klikt u op het tabblad Help> Referentiehandleidingen> Versiegeschiedenis.

Meld u aan bij uw online account en klik op het tabblad Profiel om te bekijken welke softwareversie u daadwerkelijk gebruikt. U ziet dan een kolom met de titel Productversie en het versienummer wordt vermeld.

Om optimale prestaties te behalen en voordeel te halen uit de nieuwe functies en softwareverbeteringen, raden we u altijd aan de nieuwste versie van TOS te gebruiken.

De procedure om te schakelen tussen verschillende platforms is heel eenvoudig en gebruiksvriendelijk bij TOS. Meld u aan bij uw online poort
al en klik op het tabblad Help> Referentiehandleidingen> Deactivering en verwijdering en stuur de opdracht naar de doeltelefoon voor deactivering gevolgd door verwijdering.

Zodra dit is gebeurd, betekent dit dat alle geschiedenis is gewist en u in aanmerking komt om een ​​nieuwe start te nemen. Pak het nieuwe apparaat en meld u vanaf daar aan bij uw online account. De installatiewizard zal opnieuw verschijnen en u door de installatiestappen leiden, alleen dat u dit keer een nieuw platform voor uw apparaat zou kiezen. U kunt ervoor kiezen om van platform te veranderen, snel en eenvoudig, zo vaak als u wilt, onder een enkele TOS-licentie. Het enige waar u zeker van hoeft te zijn, is dat het nieuwe apparaat voldoet aan de essentiële vereisten van TOS voordat u doorgaat.

Met uw gemak in gedachten, TOS presenteert als eerste productupgrades op afstand.

Het enige wat u hoeft te doen is om in te loggen op uw online account en naar het HELP-menu te gaan. Daar kunt u instructies over de upgrade opnemen en het nieuwe pakket betalen. Zodra de betaling is bevestigd, wordt de software automatisch geüpgraded.

Deze app kan je helpen de leugens te sorteren en de waarheid te achterhalen. Of u nu een ouder bent die probeert te achterhalen of hun tiener niet goed is, of een werkgever die probeert ervoor te zorgen dat bedrijfsgeheimen niet door werknemers worden gelekt - TheOneSpy kan u het echte beeld tonen.

Nee, de e-mail is geen oplichterij. We sturen de downloadlink niet in onze welkomstmail of links naar de gebruikershandleiding of andere delen van onze website. Dit komt omdat ze daar en dan niet nodig zijn. Zodra u het apparaat bij de hand hebt en de gegevens in uw hersenen, hoeft u zich alleen maar aan te melden bij uw online account en u door de installatiewizard door het installatieproces te laten leiden. Dit omvat instructies met betrekking tot het downloaden en de installatie van de software.

Nadat u uw aankoop hebt voltooid en het juiste e-mailadres hebt ingevoerd, ontvangt u een welkomstmail van TOS met informatie over uw inloggegevens. De inloggegevens, waaronder een gebruikersnaam en een wachtwoord, worden later gebruikt om in te loggen op uw online portal via een uitvoerbaar systeem zoals een pc of een smartphone met een actieve internetverbinding. Op uw gepersonaliseerde gebruikersdashboard vindt u een eenvoudige installatiewizard die u achtereenvolgens door het hele installatieproces leidt. Zorg ervoor dat u het apparaat waarop u de software wilt installeren bij de hand hebt voordat u verdergaat met de instructies.

Daar hebben we ook een oplossing voor! Neem contact op met ons TOS-ondersteuningsteam en laat hen weten wat de details van uw nieuwe telefoon zijn. Ze zullen de nieuwe telefoon controleren op compatibiliteit met de software en vervolgens uw bestaande licentie deactiveren zodat u de software handmatig op de nieuwe telefoon kunt installeren.

Nee, momenteel biedt TOS geen functie voor live-oproeponderschepping. Het neemt alleen oproepen op zodat u later op afdelingen kunt luisteren.

Maak contact met ons op sociale mediaplatforms zoals Facebook en Twitter en ontvang dagelijkse updates over de software. Alle wijzigingen worden regelmatig bijgewerkt op onze website en nog meer kan worden verkregen via onze blog die informatief en relevant materiaal met betrekking tot ons product bevat. Verlang je nog steeds naar meer? Chat met onze klantenservice voor meer hulp en informatie.

We zouden graag van je horen!

Het is belangrijk op te merken dat de software op de telefoon is geïnstalleerd en niet op de simkaart. Zodra het doel de simkaart wijzigt, ontvangt u een melding voor het wijzigen van de simkaart op uw telefoon. Om deze functie in te schakelen, moet u inloggen op uw online account en naar het tabblad Control Center> Bugging Controls> Set Monitor Number gaan. Voer vervolgens uw eigen gsm-nummer in het internationale formaat in (bijv. + 1XXXXXXXXX). Nadat u deze wijzigingen heeft geüpgraded, ontvangt u altijd een sms-melding wanneer er een SIM-wijziging op het doelapparaat is. Omdat de sms zou worden verzonden vanaf het nieuwe nummer van het doelapparaat zelf, kunt u het nummer gemakkelijk noteren, zonder gedoe.

Momenteel accepteren we betalingen via de volgende methoden:

• Kredietkaarten
  (Master Card / Visa)

Onze website wordt aangedreven door 3D Secure online beveiligingsfunctie. Deze functie genereert een uniek eenmalig wachtwoord dat naar het mobiele nummer of e-mailadres van de geldige creditcardhouder wordt verzonden. De creditcardhouder moet het opgegeven wachtwoord invoeren om de online transactie te voltooien. Dit voegt een extra beveiligingsniveau toe aan de online betalingen door ongeautoriseerde transacties te vermijden.

Deze app kan je helpen de leugens te sorteren en de waarheid te achterhalen. Of u nu een ouder bent die probeert te achterhalen of hun tiener niet goed is, of een werkgever die probeert ervoor te zorgen dat bedrijfsgeheimen niet door werknemers worden gelekt - TheOneSpy kan u het echte beeld tonen.

Goede vraag. We bieden een unieke ervaring waarbij alle gegevens die we van uw doel verzamelen, uiterst veilig worden bewaard. Er is geen sprake van dat iemand anders het ziet behalve jij, tenzij je zelf toegang geeft. We hebben niet honderden klanten gelukkig gemaakt door gewoon niets te doen, weet je.

Het proces is vrij eenvoudig. Je kunt op een van onze nu kopen-knoppen drukken en dat is alles. Elke stap wordt vrij duidelijk uitgelegd en het hele proces is voorbij voordat je het weet. Bekijk de pagina Hoe te kopen voor meer informatie.

Dit is wanneer de magie begint. We sturen u meestal een welkomst-e-mail met al uw inloggegevens en details voor het activeren en installeren van uw app. Uw betaling wordt ook bevestigd zodra deze door onze leverancier is gegaan. Het duurt even voordat u de app hebt geïnstalleerd en dan kunt u achterover leunen en rusten.

Dat doe je niet. Ons installatieproces is zo eenvoudig dat zelfs uw grootmoeder het kan volgen en de klus kan klaren. Meer info vindt u op onze pagina Installeren. Fysieke toegang: hoe vaak heb ik deze nodig voor de doeltelefoon? Nadat u de app hebt geïnstalleerd, hoeft u eigenlijk nooit meer de telefoon aan te raken. Je hebt slechts een paar minuten nodig om TheOneSpy te installeren, dat is het, als je een discrete versie nodig hebt, dan is verificatie vereist.

Log in op uw online account. De ID en het wachtwoord moeten bij ons zijn via onze welkomstmail. Alle informatie van uw doeltelefoon zal er regelmatig worden geüpload. Wat als er een probleem is? Stuur ons een e-mail en we zullen het onmiddellijk behandelen.

Controleer uw mappen met spam en junkmail om te zien of onze e-mail daar naartoe is gegaan. Als dat niet het geval is, laat het ons dan weten en we zullen het probleem zo snel mogelijk voor u oplossen.

Ja dat kan! Om van doelapparaat te wisselen, moet u de activeringscode opnieuw instellen vanaf uw bedieningspaneel. Door de activeringscode opnieuw in te stellen, kunt u de code opnieuw gebruiken voor uw nieuwe apparaat. Na het resetten van de code, installeer je gewoon de TheOneSpy-applicatie op de nieuwe telefoon en activeer je de app wi
th dezelfde activeringssleutel die u eerder gebruikte.

Opmerking: houd er rekening mee dat bij het opnieuw instellen van de activeringscode al uw eerdere gegevens uit uw configuratiescherm worden verwijderd. Zorg er dus voor dat u al uw gegevens opslaat voordat u de activeringscode opnieuw instelt.

Ja, de functionaliteit van de app heeft invloed op de batterij wanneer deze wordt geïnstalleerd en werkt de gegevens voor het eerst bij. Omdat er in het begin veel gegevens zijn, zal de mobiele telefoon de batterij tot op zekere hoogte gebruiken. TheOneSpy is ontwikkeld met perfecte optimalisatie en laat de telefoons de batterij niet opraken.

Wees geduldig en wacht enige tijd als u geen bijgewerkte logbestanden ontvangt. U hoeft TheOneSpy niet steeds opnieuw te verwijderen en opnieuw te installeren. Voor verdere technische ondersteuning dient u de klantenservice van TheOneSpy te raadplegen.